Fallstudien & Best Practices
Und was können wir für Sie tun?

 

Unsere Referenzen im Bereich "CRM"

PEUGEOT Deutschland GmbH:

  • Seit 2001: Systeme zur Steuerung des Dialogmarketings mit Kunden und Interessenten unter Einbindung des Handels (Dialogmarketing-Portal, Webbasierter Mailingbaukasten, …)
  • Dabei Integration mit zentraler Kundendatenbank sowie mit Verkäufer-Arbeitsplatzsystem.
  • Technologie: .NET + Microsoft SQL
  • Seit 2004: Beratung bei Design um Umsetzung von Leadmanagement-Prozessen


Citroën Deutschland GmbH:

  • Seit 2004: Unterstützung des Dialogmarketings mit Kunden und Interessenten unter Einbindung des Handels


Skoda international:

  • Seit 1997:Entwicklung, Einführung und Betrieb eines Leadmanagement und CRM Systems inkl. Verkäuferarbeitsplatz
  • Einsatz in der Tschechischen Republik, Deutschland und der Slowakei mit einer aktuellen Anzahl von mehr als 3000 Benutzern.
  • Im Markt Tschechien setzen diese Lösung auf die Konzernmarken SEAT, Volkswagen (PKW u. Nutzfahrzeuge) und Audi ein. Technologie: JAVA + Oracle
  • Seit 2002: Modelldatenbank, Modellexikon (System für Produktbeschreibung, technisches Lexikon in 6 Sprachen)

 

Unsere Referenzen im Bereich "Sales"

PEUGEOT Deutschland GmbH:

  • Seit 2002: Systemseitige Unterstützung der Betreuung von Flotten- und Businesskunden durch Importeur und Handel


Citroën Deutschland GmbH:

  • Seit 2009/2010: Systemseitige Unterstützung der Betreuung von Flotten- und Businesskunden durch Importeur und Handel


Skoda international:

  • Seit 2009: Kunden eNews (monatlich), html


SEAT Deutschland GmbH:

  • Seit 1998: Entwicklung, Einführung und Betrieb eines Systems zur Abwicklung finanzieller Verkaufsförderungsaktionen zwischen Importeur und Handel
  • Technologie: Delphi, JAVA + Oracle
  • Seit 2008: System zur Unterstützung des Gebrauchtwagen-Remarketings (JAVA + Oracle)
  • Seit 2009: System zur Unterstützung der internen Budgetplanungsprozesse (JAVA + Oracle)
  • Seit 2009: Wettbewerbs-Portal zur Kommunikation und Abwicklung von Verkaufswettbewerben (JAVA + Oracle)
 
 
 

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